【金融向け】システム開発の品質向上と効率化を実現するテスト自動化ツール活用ガイド
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Webテストを自動化するには?

※このサイトは金融向けテスト自動化ツール「ATgo」の開発元・RGS株式会社をスポンサーとして、Zenken株式会社が運営しています。

こちらの記事では、Webテストの自動化について解説しています。Webアプリケーションテストとはどのようなものなのか、またテストを自動化するメリットや進め方、ツールを選ぶポイントなどをまとめています。

Webテスト自動化とは?基礎知識を解説

Webアプリケーションテストの概要と課題

Webアプリケーションの開発工程の1つに「テスト」があります。この工程では、開発したアプリケーションの不具合やセキュリティのリスクについてテストし、クライアントの要件を満たすものとなっているかを確認します。Webアプリケーションテストの工程は、主に以下の4つから構成されています。

これらのテストを手動で行う場合には、「テスト項目が多岐にわたることから時間と人的なコストがかさみやすい」「抜け・漏れが発生しやすい」といった課題が挙げられます。

Webテストを自動化する目的・効果

上記で述べたとおり、Webアプリケーションテストを手動で行う場合、さまざまな課題があります。テストの自動化は、これらの課題を解決するという目的があります。

例えば、コストや工数の削減、開発やリリースサイクルの高速化、人的ミスの削減に加え、繰り返しテストを行うことが可能となるため、品質の維持・安定化が可能となります。

Webテストテストの課題

ブラウザ・環境差異による検証負荷の増大

Webシステムでは、利用者が使用するブラウザやデバイスの種類、OSのバージョンなどが多岐にわたるため、手動での動作確認には膨大な手間がかかります。特に金融機関のオンラインサービスや会員ページのように多様な利用環境を想定する場合、すべての組み合わせを人の手で検証するのは現実的ではありません。

環境差によるUI崩れやボタン動作の不具合などは再現性が低く、担当者ごとに検証結果が異なることもあります。そのため、テストの抜け漏れや検証の偏りが発生しやすく、特定環境でのみ起こる不具合が本番環境で顕在化するリスクがあります。これにより、顧客体験の低下やシステム信頼性の損失が生じる恐れがあります。

繰り返し作業によるミスと効率低下

Webテストの多くは、フォーム入力、ボタン操作、画面遷移などの同様な手順を繰り返す作業です。手動テストでは人間の集中力や注意力に依存するため、長時間の検証作業によって入力ミスや確認漏れが発生しやすくなります。特に、複数ページにわたる業務フローや、エラーメッセージ・レイアウトの細かな表示確認を行う際には、わずかな見落としが重大な欠陥を見逃す原因になります。

修正が入るたびに同様のテストを繰り返す必要があり、人的負荷とコストが蓄積していきます。結果として、納期に追われてテストを簡略化してしまうケースも多く、品質保証が不十分なままリリースされるリスクが高まります。

テスト結果の再現性・管理精度の低下

手動のWebテストでは、テスト結果の再現性や管理の一貫性を保つことが難しい点も大きな課題です。テスト担当者ごとに実施手順や判断基準が異なる場合、同じ不具合を再現できなかったり、報告内容に差異が生じたりします。

テスト結果の記録をスプレッドシートなどで手作業管理していると、修正履歴やテスト進捗を正確に追跡することが困難になります。金融システムのように監査やコンプライアンス遵守が求められる領域では、テスト記録の曖昧さは大きなリスクとなります。再現性や管理精度の低下により、不具合対応の遅れやリリース判断ミスを引き起こし、結果として顧客や取引先への影響を拡大させる恐れがあります。

Webテスト自動化のメリット・必要性

人的ミス削減と検証スピード向上

Webアプリケーションテストを手動で行う場合には、どうしても抜けや漏れ、見落としなどの人的ミスが発生しやすくなります。テストを自動化すれば手動で行うようなミスを削減可能ですし、ツールなどによって高速にテストを実行できるために検証スピードも向上し、開発からリリースまでのサイクル短縮にもつなげられます。

繰り返しテストによる品質安定化

Webアプリケーションは、機能追加や改修を行うたびに多数のテストが必要になります。このような場合も、自動化ツールの使用によって高頻度でのテストでも容易に行えるため、定期的なテストも可能に。さらにこれまで手が回らなかった広い範囲でのテストをカバーできるようになりますので、アプリケーションの品質安定化につながります。

Webテスト自動化の進め方・ステップ

テストケースの設計とスクリプト化

テストを自動化するには、対象となるWebアプリケーションの分析を行いテストシナリオの洗い出しを行い、どのような部分をテストすべきかを明らかにします。ここで洗い出ししたテストシナリオについて優先度をつけてテスト計画を立てていきます。このようにテストシナリオができたらテストスクリプトの作成を行います。

CI/CDパイプラインへの組み込みと実行

CI/CDとは、ソフトウェア開発の高速化のため、ビルドやインテグレート、テストなどの自動化を行い、すぐに本番環境にリリース可能な状態にする手法を指します。またCI/CDの実践に必要な一連のステップを自動化したものをCI/CDパイプラインと呼びます。CI/CDパイプラインの構築によって、コードに変更があった場合にもビルドからテスト、デプロイまでのステップの自動化が可能となります。

これらの工程を自動化するパイプラインを活用することによって、ソフトウェアのリリースの高速化が可能となります。

Webテスト自動化の注意点

ブラウザ互換性(クロスブラウザ)の確保

Webアプリケーションはさまざまなブラウザで実行されるため、ブラウザ互換性の確保が非常に重要です。ブラウザの種類だけではなく、バージョンによって挙動が変わるケースもありますが、インターネット上で誰もがアクセス可能なアプリケーションの場合、ユーザーが利用するブラウザを限定することは難しいといえます。

この点から、代表的なWebブラウザの代表的なバージョンを使用してテストする必要があります。

テスト環境の整備とデータ準備

テストを自動化し、精度を高めるにはテスト環境の整備とデータの準備が重要なポイントとなります。具体的には、検証用のテスト環境を本番同様に揃えることや、テストケースそれぞれで必要なデータを用意します。

Webテスト自動化ツールの選び方

コードレス対応や記録再生機能の有無

Webアプリケーションのテストを自動化するためのツールにはさまざまなものがありますが、例えばプログラミングが不要な「ノーコード」と呼ばれるタイプのツールや、記録再生機能を備えたツールを選択すると、誰もが使いやすいというメリットがあります。また、誰でも使用できるツールであれば属人化を防げる点もメリットのひとつといえます。利用しやすいツールはシナリオの作成・運用の際の負担軽減にもつながることから、ツール選びは非常に重要なポイントです。

サポート体制とコミュニティの充実度

ツールの運用にあたって、どのようなサポート体制が用意されているかも重要です。万が一導入後にトラブルが発生した際や技術的な課題が出てきた場合などに備えて確認しておいてください。また、ユーザーコミュニティが充実しているかもチェックしておきたいポイントといえます。

金融システムのWebテスト自動化なら「ATgo」がおすすめ

金融システムにおけるWebテストは、画面操作だけでなく、バックエンド処理、帳票出力、他システム連携までを含めた複雑なフローの検証が求められます。手動テストの限界を突破し、品質と効率を両立するツールとして「ATgo(エーティーゴー)」をおすすめします。

RGS株式会社のHPキャプチャ画像
引用元:RGS株式会社システム株式会社公式HP
(https://atgo.rgsis.com/function/script-ai/)

1. 複雑な業務シナリオを「ローコード」で自動化

金融システムのWebテストでは、「ログイン→口座検索→振込実行→承認→ログアウト」といった一連の操作を正確に再現する必要があります。

ATgoは、画面操作を記録するレコーディング機能により、複雑なシナリオも直感的にスクリプト化できます。条件分岐やループ処理もGUI上で設定できるため、プログラミングスキルに依存せず、業務知識を持つテスター自身が自動化を推進できます。

2. 画面とデータの両面から「完全性」を検証

画面上の表示だけでなく、裏側で正しくデータが更新されているかを確認することもWebテストの重要な役割です。

ATgoは、画面上の値を検証するだけでなく、データベースに直接接続してテーブルの値を参照・比較したり、出力されたPDFやCSVファイルの内容を検証したりする機能も標準搭載しています。「画面は正しいが、DBの値が間違っていた」といった金融システムでは許されない不整合も確実に検知します。

3. セキュリティ要件の厳しい「閉域網」に対応

多くのクラウド型テストツールはインターネット接続を前提としていますが、金融システム開発の現場はインターネットから隔離された「閉域網」であることが一般的です。

ATgoはインストール不要で、インターネット接続のないオフライン環境でも動作するため、セキュリティポリシーを変更することなく導入可能です。機密情報を扱う金融システムのWebテストにおいても、情報漏洩のリスクを負うことなく自動化を実現できます。

まとめ

こちらの記事では、Webアプリケーションテストの自動化について解説してきました。手動でのテストは時間や手間が非常にかかってしまうことから、効率的にテストを行い、開発からリリースまでの時間を短縮するためには自動化が選択肢のひとつといえます。実際に自動化を行う際には、どのツールを選択するかがポイントとなってきますので、機能面やサポートの充実度などを確認し、ニーズに合ったツールを選択して自動化に取り組んでください。

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