Sponsored by RGS株式会社
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金融向けシステム開発に活用できるテスト自動化ツールの導入には費用がかかるため、躊躇している現場が多いようです。
ここでは、RGS株式会社プロジェクトマネージャー（PM）による実際のプロジェクト経験を基に、大規模システムのテスト自動化について、費用対効果を見極めるポイントを解説しています。
テスト自動化ツール導入にかかる費用（コスト）としては、主に初期費用（ツール学習費を含む導入費用）と、運用費用（テストスクリプト作成に要する費用や、想定テスト結果作成費用など）があります。一方、ツール導入による効果は、手動テストの運用コストから、自動テストの運用コストなどを差し引くことで算出できます。
このように、「費用（コスト）」に対する「効果」を見極めて、導入可否を判断することができます。
初期費用はもちろん、自動化ツールを運用する運用費を算出しましょう。注意したいのが、テストスクリプトの作成にかかる費用です。自動化ツールでは、指定されたことしかできません。このため、自動でテストを行うためには、あらかじめテストケースやテストスクリプトを作成することが必要不可欠です。
場合によってはテストの実行より時間がかかる場合があるため、かかった時間や必要なリソースなどを考慮することが大切です。時間やリソースはお金に換算し、計算式に組み込むと良いでしょう。
手動テストでは、テスト担当者がソフトウェアを操作したり、テスト結果が妥当か判定したりしなければなりません。しかし自動テストを導入すれば、こうした作業の大部分をツールやスクリプトに置き換えることが可能。多くの時間と人件費を削減することができます。
まず工程ごとに、手動でかかっている時間と金額を算出しましょう。その上で、自動化した工程の削減効果を算出してください。
作業工数の削減によるコストだけでなく、システムの品質向上で得られる中長期的なメリットも考慮したいところです。手作業で発生するミスや申告漏れなど、投資をしなかった場合に発生しうるリスクを洗い出しましょう。過去に発生した際、トラブル対応にどれだけの人手や時間がかかったか、参考にしながら費用を計算してください。
反対に、リリースサイクルが早まることで得られる効果、品質向上によって得られる顧客満足度なども加算できれば、より具体性ある費用対効果を算出できるでしょう。なお、顧客満足度はNPS (ネット プロモーター スコア) インデックスなどを使用することで確認することができます。
テスト自動化ツールで失敗するケースの多くで、コストについて勘違いをしています。「作業を100％自動化して人件費を削減できる」「初期費用さえ払えば、そのほかの費用はかからない」といった認識がその例です。
自動化ツールの導入には、多額の費用がかかります。特に、導入初期のイニシャルコストは手動テストより高いほど。しかし何度もテストを繰り返していくことで、次第にコスト削減効果を実感できるようになるのです。
かかる費用と導入効果を数字に変換して、できるだけ正確に費用対効果を算出しましょう。導入メリットを数値化することで、導入判断を的確に行うことが可能です。
テスト自動化を成功させるためには、導入前から目的・目標を明確にすることも大切です。導入によってどんな効果を得たいのか、話し合い、関係者全員で共有してください。
ただし、自動化ツール自体を目的にしてしまうと、費用対効果を見誤り、かえって負担が増えてしまいますので、注意してください。
プロジェクトマネージャー
テスト自動化ツールを導入するにあたり、費用対効果の見極めは重要です。その見極めを自社で行うことが難しい場合は、ツール選定時に「費用対効果の算出をサポートしてもらえるか」を確認することをおすすめします。ATgoでは、費用対効果の算出をサポートしていますので、ぜひご相談ください。
ATgoは、コーディング不要でテストスクリプトを作成できるなど、初心者でも簡単に使える点が特徴。スクリプト生成AI機能やAI画像比較機能、セルフヒーリング機能なども搭載し、各テスト工程の自動化をサポートしてくれます。画面やマニュアル、サポートも全て日本語なので、自動化ツールを初めて導入する現場も安心です。
ATgoは、インターネット非接続のクローズド環境でスムーズに導入・運用が可能なテスト自動化ツールです。UIテストとAPIテストに対応し、金融系システム開発で重視されるエビデンスや比較レポートの作成も自動化。
高精度な画面比較や生成AIによるテスト支援も搭載し、実装コスト・検証コストを大幅に軽減します。テスト自動化サポートプランもあり、導入初期から安心して自動化を進められます。
タップして拡大専門的なプログラミング知識は不要。
画面を操作するだけでテストスクリプトを自動生成する機能や、日本語でテスト手順を提案する機能を搭載。
初心者でも即戦力として自動化に取り組めるため、属人化を防ぎ、採用・教育コストを抑えます。
タップして拡大テスト実行結果のスクリーンショットやログ、DB情報を自動で取得し、Excel形式のエビデンスとして自動出力。人が行うと膨大な時間がかかる「結果の記録・比較検証」を自動化することで、テスト工数を劇的に圧縮します。
タップして拡大ATgoを導入したプロジェクトでは、平均して80%以上の工数削減を達成しています 。
例えば、リグレッションテストの実施時間が25時間から3時間に短縮（約88%減）された事例もあり、導入直後から明確なROI（投資対効果）を実感可能。
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